+420 774 759 760 Kontakty Doprava a platba
Nákupní košík
0
Při nákupu nad 1 499 Kč doprava ZDARMA!
Bleskové doručení do druhého dne!
AKCE!: Levná doprava od 49 Kč s GLS
Přes 2 000 druhů skleniček SKLADEM!
Zpět

Jak postupovat při reklamaci

Výměna zboží

V případě záměny zboží (tedy při zaslání jiného zboží, než jste si objednali), nebo při výměně vadného kusu, prosím, vyplňte reklamační formulář. Většinou stačí poslat zboží neporušené zpět. Zboží Vám obratem vyměníme.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mohou odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu a to do 14-ti dnů od převzetí zásilky. Pokud se rozhodnete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím formulář zaslaný společně s objednávkou a pošlete jej spolu se zásilkou zpět na naši adresu. Pokud zboží nebylo použito nebo vybaleno z hygienického obalu, obratem od nás obdržíte peníze nazpět a to včetně poštovného.

Kam zboží zaslat?

Pro výměny a reklamace zboží prosím použijte adresu:

GEMINI CZ 2000, s.r.o. Areál Therm Pavlovova 44, 700 30 Ostrava Česká republika